Verzenden & retourneren
Wij zorgen ervoor dat we jouw pakketje zo snel mogelijk verzenden. En mocht je toch niet tevreden zijn met je aankoop, dan maken we het retourneren net zo makkelijk voor je.
Veelgestelde vragen
Vind hier het antwoord op de meestvoorkomende vragen. Mocht jouw vraag er niet tussen staan, neem dan gerust contact met ons op.
Geen zorgen. Onze engelen van de klantenservice staan klaar om jou te helpen.
Alle verzendingen boven de €40 zijn bij ons volledig gratis! Hoewel onze sokken al erg voordelig zijn geprijsd, hoef je ook niet te betalen voor de verzendkosten als je een voordeelverpaking koopt. Dat is slechts één reden waarom we het een voordeelverpakking noemen.
Zeker weten! Omdat we goed begrijpen dat mensen buiten Nederland ook een hemelse ervaring willen hebben, versturen we onze producten naar landen in heel Europa. De levertijden zijn als volgt:
2-4 werkdagen: België, Duitsland, Luxemburg, Oostenrijk, Polen, Tsjechië
3-5 werkdagen: Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Denemarken, Italië, Spanje en overige landen in Europa
Zodra we jouw pakketje hebben verzonden en het is aangekomen bij de vervoerder, ontvang je een track & trace. Daarmee kan jij eenvoudig bekijken wanneer de sokken bij jou thuis bezorgd worden.
Als je sokken niet goed zijn, dan krijg je uiteraard een nieuw paar sokken opgestuurd. Bovendien hebben we een garantie van 90 dagen tegen gaten in je sokken. Mocht er dus binnen 90 dagen iets gebeuren met jouw sokken, dan sturen we jou een nieuw paar op.
Contactformulier
Neem je liever contact op via onze website? Ook dat is bij ons geen enkel probleem. We zullen ons best doen om je vraag zo snel mogelijk te beantwoorden.
